数(shù)字经(jīng)济,已经成为宏大的时代主题。从国家到行业到企业,几(jǐ)乎每个维(wéi)度都在发力数智化,挖掘时代红利。
国家(jiā)发布《数字中国建(jiàn)设整体布局规划》提出“数字中国”的整体框架和建设目标,明确(què)要将数(shù)字(zì)经济(jì)建(jiàn)设上升到(dào)国家层级,并且到2025年要基(jī)本形成(chéng)横(héng)向打通、纵向贯通(tōng)、协调有(yǒu)力的一体化推进格局。
从“横向(xiàng)打(dǎ)通、纵向贯通”的规(guī)划(huá)可以发现,“连接”将成为未(wèi)来数智化(huà)发展(zhǎn)的重要(yào)方(fāng)式和方(fāng)向。
我们(men)的(de)新(xīn)使(shǐ)命为(wéi)“让企业与(yǔ)数(shù)智连(lián)接(jiē)更便捷”,可见“连接(jiē)”同样也是它未(wèi)来的(de)发展方(fāng)向。
具体而言,未来将发挥在生态链接、资源整合、平台(tái)拓展等方面的优势(shì),为打造共生、共(gòng)创、共享(xiǎng)的数字(zì)生态(tài)注入新动能。
另外(wài),我们还在探索(suǒ)数智化(huà)服务(wù)和生态服务业(yè)务之间的“连(lián)接作(zuò)用”和协同发(fā)展,进而释放生态平台价值。
当下的(de)企(qǐ)业在全球数字化变革(gé)的(de)背景下,为适(shì)应数字经(jīng)济环境(jìng)下企(qǐ)业生存发展和市场变化的需要,对企业进行的主动的、系统性(xìng)、整体性的转型升级。是通(tōng)过新(xīn)一代数字技术的深(shēn)入应用(yòng),构建一个全面感(gǎn)知、无缝联接(jiē)、高度(dù)智能的数(shù)字孪(luán)生(shēng)企业,进而(ér)以数字仿真,优化再(zài)造物理世界的企业(yè),对传统管理模式、业(yè)务模(mó)式、商业(yè)模式进行创新和重(chóng)塑,实现企(qǐ)业的(de)业务成功(gōng)和(hé)增长与发展。
本(běn)质:
数字化转(zhuǎn)型是数(shù)字(zì)技术对企业(yè)的全面重(chóng)塑。与(yǔ)传统信息化相比,数字化转(zhuǎn)型(xíng)是从(cóng)技术应用向全面重塑的转变,本质上是利用新一代数字化、网络(luò)化、智能化技术对(duì)企(qǐ)业实现更深层(céng)次的重塑与再造,是脱(tuō)胎换骨式的自我革新(xīn),是利用数字(zì)技(jì)术对(duì)传统业(yè)务、管理、商业和(hé)服务(wù)模式(shì)进(jìn)行全面的(de)重(chóng)塑,是利用数字化技术和能力来驱动(dòng)企业(yè)商业(yè)模(mó)式创新和(hé)商业生态系统重(chóng)构(gòu)的途径与(yǔ)方法。
数字化转型是对企业的数字重(chóng)构和镜像再造。随(suí)着人工智能、大数(shù)据、云计算等(děng)技术日趋成熟和扩散应用,企业得以利(lì)用这些技术把企业复杂的运(yùn)营(yíng)管理、生(shēng)产(chǎn)制造等所有业务在计(jì)算(suàn)机世界实现数字重构、全息重建和镜像化再造,进而构建一个全感(gǎn)知、全联接(jiē)、全场景、全智能的(de)数字(zì)企业,进而优化再造物(wù)理世界的(de)业(yè)务,对传统管理模式、业务模式、商业(yè)模式进行创新和重塑,实现业务成(chéng)功。
数字化(huà)转型是(shì)技术与业务的全面交(jiāo)互和融合创新。数(shù)字化(huà)是技术与业务的全(quán)面交互(hù),技术赋能(néng)业务,又融入(rù)业(yè)务,成为业(yè)务的底层(céng)能力,技术和业务融合创新成(chéng)为新的业务形态,技术成为驱(qū)动业务(wù)发展的核心动(dòng)力(lì),业务成为技术(shù)创造价值的主要(yào)载体,技术和(hé)业(yè)务(wù)共同构成了数(shù)字经济条件下的业务形态。
数字经济时代企(qǐ)业核(hé)心竞争能力从过去传统的“制(zhì)造能(néng)力”变成了“服务能力+数字化能力+制(zhì)造能力”。企业(yè)要具备(bèi)开展技术研发创新的能力,加快(kuài)研发设计向协同(tóng)化、动(dòng)态化转型;也要具备(bèi)生产方式(shì)变革的能力,加快(kuài)工业生(shēng)产向智能(néng)化(huà)、柔性化和服(fú)务化转(zhuǎn)变(biàn);还要具备组织管理再造的能力,加快组织管理向扁平化(huà)、创客化、自组(zǔ)织拓展(zhǎn),推动创新(xīn)体(tǐ)系(xì)由链条式价值链(liàn)向(xiàng)能够实(shí)时互动、多方参与的(de)灵(líng)活价(jià)值网络(luò)演进。
很多企(qǐ)业都积累(lèi)了大量消费(fèi)者数据,但真正的优势来自于(yú)对数据的利用以此来(lái)推动(dòng)业(yè)务的发展(zhǎn)。数字(zì)化转型提(tí)供了一种机制(zhì),用于获取准确数据(jù)并将其完全集成(chéng),以实(shí)现更(gèng)高层次的业务洞(dòng)察力。它可以将原始数据转换(huàn)为跨多个接(jiē)触(chù)点(diǎn)的洞察力,创(chuàng)建了客(kè)户体验(yàn)、运营、生产、财务和业务(wù)可能性的单一(yī)视角。
客户的体验可以决定企业经营的成败(bài)。新互联网时代(dài),客户已经习(xí)惯于拥有丰富的选择(zé)、合理的定(dìng)价和(hé)快速的交货,对于用户体验往往(wǎng)也有一定的期待。企业可以通过数字化转(zhuǎn)型将结构化数据(jù)(个人客户信(xìn)息)与非结构化数据(社交媒体分(fèn)析)相结合(hé)、分析,以更好地了(le)解其客(kè)户(hù)及(jí)其需求来制定以客户为中心的计(jì)划,增加用户体验满意度,确保客户忠(zhōng)诚(chéng)度,并建立品牌声誉。
所(suǒ)以,企业(yè)要(yào)想在(zài)商业世界长期发展,必须嵌入到(dào)社(shè)会结构里(lǐ),为(wéi)整个社会(huì)提供独特的(de)价值。
可以说,我们的新使命、新(xīn)愿景以及对(duì)于未来的规划(huá),与社会跳动的脉搏保持着同频,满(mǎn)足了社会建设数(shù)字经济的需求,同时也是在响应国家政策,助力打造数字经济。